Онлайн-ресурсы обратной связи для организации работы с обращениями сельхозпроизводителей
Минсельхоз Херсонской области обращает внимание, что задать интересующие вас вопросы вы можете на следующих онлайн-ресурсах:
официальные страницы Минсельхоза Херсонской области в социальных сетях: Вконтакте | Одноклассники;
система «Инцидент Менеджмент»: автоматически отслеживает обращения в социальных сетях в режиме реального времени. Для прямого диалога и получения ответа на ваш вопрос достаточно оставить комментарий (сообщение) в социальных сетях («ВКонтакте», «Одноклассники»);
платформа обратной связи (ПОС) на портале Госуслуг: позволяет направлять ваши обращения через форму на портале и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». На платформе есть возможность отследить статус обращения в личном кабинете на портале Госуслуг и оценить качество полученных ответов;
Чат-бот "Помощь Херсон": после отправки вашего вопроса, сообщение направляется ответственному исполнителю профильного структурного подразделения для получения ответа в кратчайшие сроки.
Также мы рекомендуем присоединиться к телеграм-каналу Минсельхоза Херсонской области, чтобы быть в курсе последних новостей сельского хозяйства региона и получать достоверную информацию.
Все вопросы, поступающие в адрес Минсельхоза Херсонской области, решаются профильными исполнителями в оперативном режиме.
#Минсельхоз_Херсонская_область
