Статс-секретарь — замминистра экономического развития Алексей Херсонцев поздравил коллектив центров госуслуг Московской области с 15-летием со дня открытия первого МФЦ в регионе. На форуме, посвященном этому событию, он вручил сотрудникам благодарственное письмо от министерства. Торжественное мероприятие открыл губернатор Московской области Андрей Воробьев.
По словам Алексея Херсонцева, на протяжении многих лет МФЦ Подмосковья остаются «не только важным звеном в системе предоставления государственных и муниципальных услуг, но и комфортным пространством для граждан, где они могут получить необходимую помощь и поддержку».
Сегодня в регионе работают 244 офиса «Мои документы» — это почти 1,8 тыс. окон для приема и выдачи документов и порядка 6 тыс. сотрудников. Во всех МФЦ можно оплатить госпошлину без комиссии, самостоятельно подать обращение на получение госуслуг в секторе пользовательского сопровождения. Охват населения госуслугами приближается к 100%.
Как отметил замминистра, офисы «Мои документы» Подмосковья внедряют передовые решения, которые помогают людям в решении различных жизненных ситуаций. Область стала одним из лидеров по переводу очных обращений граждан в МФЦ, цифровизации рабочих процессов в центрах госуслуг.
Московская область активно помогает и новым регионам. Так, например, Донецкой Народной Республике переданы мобильные офисы «Мои документы» для обслуживания отдаленных населенных пунктов, в республике отремонтированы помещения для открытия МФЦ, оборудованных в соответствии с общероссийскими стандартами.
«Уверены, что центры госуслуг Московской области будут и дальше совершенствоваться и развиваться на благо жителей региона», — подытожил замминистра.
