Совет Федерации сообщил о принятии закона, направленного на защиту потребителей от навязывания товаров и услуг
2 апреля на пленарном заседании Совет Федерации одобрил поправки в закон о защите прав потребителей, усиливающие регулирование условий покупки товаров и получения услуг.
Основные положения закона:
- Запрещается продажа дополнительных товаров без предварительного согласия покупателя, а также автоматическое согласие на оказание услуг.
- Поправки касаются статьи 16 закона о защите прав потребителей, определяющей недопустимые условия договоров, нарушающие права покупателей.
Новые нормы в законе уточняют:
- Получение согласия клиента требуется не только для платных дополнительных услуг, но также для продажи любых дополнительных товаров.
- Устанавливается запрет на автоматическое согласие на покупку или оказание услуг.
- Продавец больше не вправе заставить потребителя приобрести дополнительные товары или услуги для получения основных.
- В случае навязанных покупателю товаров или услуг потребитель имеет право запросить возврат средств, и продавец обязан выполнить этот запрос в срок до трех дней.
Эти изменения призваны защитить права покупателей и усилить контроль над действиями продавцов. Закон начнет действовать сразу после его публикации.
#Минпромторг_Херсонская_область
#ЗащитаПотребителей #СоветФедерации #ПравоПокупателя
