Ценник в магазине: маленький герой большой торговли
Ценник - это официальный источник информации, который защищает покупателя. Если ценника нет или он оформлен неправильно, магазин рискует получить штраф, а покупатель - быть введённым в заблуждение.
Что говорит закон?
Требования к ценникам закреплены сразу в нескольких нормативных актах:
- Статья 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» - продавец обязан предоставить покупателю достоверную и своевременную информацию о товаре, включая цену.
- Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» - информация должна быть полной, точной и не вводить в заблуждение.
- Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 - устанавливает правила продажи товаров и конкретные требования к оформлению ценников.
- Статья 500 Гражданского кодекса РФ - подтверждает обязанность продавца указывать цену в розничной торговле.
Эти нормы - основа, на которую опираются проверки Роспотребнадзора и требования к торговым точкам.
Каким должен быть правильный ценник?
Чтобы ценник считался законным и полезным, на нём обязательно указывают:
- наименование товара;
- цену за единицу товара (штуку, упаковку, килограмм, литр);
- единицу измерения;
- актуальную стоимость;
- дополнительные сведения - если товар продаётся на вес или имеет особенности маркировки.
Что бывает, если ценник «исчез»?
Отсутствие ценника или несоответствие цены на кассе - это нарушение. Покупатель вправе требовать продажи товара по цене, указанной на ценнике, а магазин может получить штраф. Роспотребнадзор регулярно фиксирует такие нарушения.
Для Херсонской области, где формируется современная система торговли, это особенно важно: качественный сервис начинается с простых вещей -таких как честный и понятный ценник.
