Павел Филипчук: Работаем с обращениями граждан — быстро, по делу и с участием
Работаем с обращениями граждан быстро, по делу и с участием
В августе в администрацию поступило 2711 обращений. Многие лично ко мне. Как обычно, делюсь отчетом.
Ирина Люцюк переживала из-за слухов об изъятии жилплощади. Мы проверили информацию тревога оказалась ложной. Успокоили. Также помогли с оформлением справок на земельные участки: подготовили документы, пригласили Ирину в сельхозотдел.
Андрей Чернышов обратился за помощью в оформлении паспорта для своей маломобильной супруги. Организовали выезд миграционной службы на дом документы были приняты.
Елене Колодий помогли с оформлением гражданства для несовершеннолетних детей. Провели консультацию, собрали документы. Сейчас идет процесс регистрации следующий этап: получение паспортов.
Николай Москанич срочно нуждался в справке о месте проживания. Времени не было совсем сделали за один день.
Начальник почтового пункта в Любимовке обратилась за содействием в подключении интернета необходим для работы отделения. У провайдера СК-нет сейчас технические сложности, но как временное решение предложен модем от Миртелеком.
Жители Каховки получили документы, подтверждающие переименование улицы Таврийской в Таврическую.
Анна Лохматова переживала, что её частная собственность может быть признана бесхозной. Разъяснили, как подтвердить право собственности. Успокоили.
Антонина Рибачук интересовалась порядком и размером оплаты за вывоз твердых отходов. Сотрудник экологического оператора провёл подробную консультацию.
В отдел труда и соцзащиты обратилась жительница округа. Инвалид. Её дом сгорел, здоровье резко ухудшилось, нужна была госпитализация. Наши специалисты взяли ситуацию под контроль женщину устроили на стационарное лечение, чтоб ей сделали медицинское обследование, оказали первую помощь. Направили документы, чтоб устроить её в пункте временного размещения города Геническ. Чтоб за ней вели уход.
Напоминаю: каждое обращение под личным контролем. Мы не просто готовы помогать мы этого хотим.
Если у вас есть сложности с получением услуг, нужна консультация или вы попали в трудную жизненную ситуацию обращайтесь. Мы рядом.
Контакты отдела по работе с обращениями граждан:
г. Каховка, ул. Ленина, 36
График работы: ПнПт, 8:0017:00 (перерыв 12:0013:00)
Телефоны: +7 990 016 2262, +7 990 140 2515