Ответы на вопросы граждан
МФЦ осуществляет приём документов и помощь в оформлении единовременных выплат и жилищных сертификатов всем обратившимся гражданам.
Вопросом рассмотрения и согласования занимается другое Ведомство.
Тем не менее постараемся внести ясность:
1) Когда будут согласовывать и выплачивать ЕВ? - Процесс рекомендации к одобрению ЕВ запущен и уже идёт. На сегодняшний день имеются технические сложности с перечислением денежных средств тем, кому ЕВ рекомендована к одобрению.
2) Когда будут согласовывать и выдавать ЖС? - Постепенное уведомление заявителей, тех кому одобрен ЖС начнется уже на этой неделе. Количество заявлений огромное, и обработка и проверка их на соответствие требованиям занимает время.
3) По чьей вине? Кто отвечает за задержку? - Именно технические сложности, связанные с перечислением средств являлись причиной задержек по выплате ЕВ и выдаче ЖС. Их оперативно устраняют.
Просьба ко всем гражданам немного подождать!
@mfc_kherson - подписаться
