РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН ПРОДОЛЖАЕТСЯ
Департамент социальной политики Херсонской городской администрации активно работает с обращениями граждан.
За истекший месяц в Департамент поступило 1111 письменных запросов и звонков по горячей линии от вынужденных переселенцев и граждан, эвакуированных из зоны затопления.
Сотрудники отдела по работе с обращениями граждан, работая в прямом контакте с населением, а также через социальные сети предоставили 8 консультаций и ответов на 12 проблемных вопросов.
В рамках программы "Инцидент" обработано 6 запросов и дана 1000 консультаций по телефону горячей линии.
Приняты и рассмотрены 126 заявлений и пакетов документов от жителей Херсона, вынужденно покинувших город, которым необходимы справки о подтверждении проживания в областном центре. Поступившие документы были рассмотрены на заседаниях межведомственной комиссии. По каждому обращению даны аргументированные ответы.
Департамент социальной политики ВГА г. Херсона продолжает работать для людей, и готов оказать помощь всем, кто в ней нуждается.
Телефон горячей линии: +7 990 238 34 08
Подача заявлений и скан-копий документов: soc@hkogov.ru
