СТАТИСТИКА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ МФЦ ХЕРСОНСКОЙ ОБЛАСТИ ЗА ГОД

СТАТИСТИКА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ МФЦ ХЕРСОНСКОЙ ОБЛАСТИ ЗА ГОД

Горячая линия МФЦ в среднем принимает около 1 400 звонков в день от жителей Херсонской области.

Основные звонки граждан осуществляются по вопросам:

– записи на прием в МФЦ для оформления оформления услуг;

– информационного характера.

За год существования горячей линии ее сотрудники приняли более 242 940 звонков, из них:

• более 52 880 — по вопросам записи или переноса записи на прием;

• более 83 900 — информационного характера;

• более 22 620 — по вопросам пенсии;

• более 7 920 — по вопросам статуса жилищного сертификата.

МФЦ Херсонской области прикладывает максимум усилий для удобств граждан в получении услуг государственных инстанций и комфортной интеграции населения в состав РФ.

Телефон горячей линии:

8 800 301-99-99

Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Суббота и воскресенье — выходные.

@mfc_kherson