В 2023 году Отделение Соцфонда России по Херсонской области проконсультировало около 780 тысяч граждан
Сотрудники клиентских служб фонда в муниципальных округах региона обработали около 740,0 тысяч обращений, которые поступили от граждан, явившихся лично на прием.
Было принято и своевременно обработано более 5,7 тысячи обращений, поступивших через различные цифровые каналы связи.
Важным инструментом коммуникации с гражданами стали горячие линии фонда, через которые поступило более 29 000 обращений.
Также от граждан было получено более 3000 письменных обращений. Этот способ связи позволяет людям подробно изложить свои проблемы и вопросы, а сотрудникам фонда внимательно изучить каждое письмо и предоставить соответствующую помощь.
Отделение Социального Фонда России по Херсонской области активно работает над обеспечением доступности и качества услуг, а также оперативно реагирует на потребности и интересы граждан.
+7 (990-12) 2-20-42,
122 (на территории Херсонской области)
