РАБОТА НА БЛАГО ЛЮДЕЙ
Военно-гражданская администрация города Херсона активно работает с населением, оказывая необходимую информационно-консультационную помощь и поддержку.
Начиная с 1 января 2023 г. в отдел по работе с обращениями граждан поступило 1192 обращения и заявления по оказанию помощи в решении социальных и бытовых вопросов. Руководством ВГА г. Херсона все обращения были внимательно изучены. По каждому даны ответы, оказана помощь и приняты законные решения.
Также сотрудниками отдела обрабатывались запросы учреждений и организаций. На 362 из них даны аргументированные ответы.
На основании распоряжения Правительства Херсонской области в ВГА г. Херсона была создана Ведомственная комиссия. Основным направлением ее деятельности стало рассмотрение и изучение фактов проживания граждан в Херсоне, вынужденно покинувших областной центр и прибывших в экстренном порядке на территории субъектов Российской Федерации.
Данная комиссия рассматривает запросы херсонцев, которые на момент оставления Херсона не имели регистрации по фактическому месту проживания. За истекший период 2023 г. проведено 31 заседание комиссии, на которых рассмотрено 875 обращений и заявлений жителей Херсона.
В ведомственную комиссию поступило 52 заявления от пенсионеров, 42 от родителей несовершеннолетних детей, 6 заявлений от опекунов, а также от 81 семьи с детьми для оформления справки о проживании в Херсоне с целью получения материальной помощи для обзаведения имуществом и жилищных сертификатов.
Комиссия рассмотрела 9 заявлений граждан о выдаче справок о переименовании улиц в Херсоне и выдаче справки о переименовании поселка.
Каждое заявление рассматривают индивидуально, изучаются предоставленные документы. Нередко на заседаниях связываются с заявителем для объективного и всестороннего принятия решения. Ведь за каждым обращением стоит судьба человека и отдельных семей.
За время работы комиссии в адрес руководства и сотрудников ВГА г. Херсона пришло множество благодарностей за оказанную помощь в оформлении полагающихся льгот, получении различных социальных выплат и жилищных сертификатов.
По «горячей линии» проведены консультации по различным вопросам. О порядке оформления и перерасчета пенсий, подтверждении трудового стажа; реализации жилищных херсонских сертификатов; обеспечении социальных гарантий; выдачи сертификатов ОМС, получении гражданами Украины вида на жительство в РФ; опеке и попечительству несовершеннолетних; оформлении ипотеки семьям с детьми и др.
Военно-гражданская администрация города Херсона продолжает свою работу на благо людей.
Телефон горячей линии: +7 990 238 34 08
Подача заявлений и документов: soc@khogov.ru
