Константин Басюк: Итоги работы онлайн-приемной за январь 2024 года
Итоги работы онлайн-приемной за январь 2024 года
Информирую, что за январь текущего года от жителей Херсонской области в онлайн-приемную поступило 130 обращений. В работу в первый месяц года традиционно вносят свои коррективы и новогодние и рождественские праздники, основную часть обращений мы получили уже во второй половине месяца, что отразилось на сроках их обработки. Тем не менее, более чем на половину 67 обращений удалось оперативно ответить. 63 обращения - еще в работе.
Самым частым запросом херсонцев стали обращения по поводу пенсионных выплат и перерасчета пенсий. Всего на эту тему поступило 82 обращения, т.е. 63 % от общего числа запросов;
Пенсии, их перерасчет, подтверждение стажа вопросы особого внимания и контроля. За последнее время неоднократно обсуждали их в Совете по вопросам интеграции воссоединенных субъектов при СФ, провели несколько совещаний с региональными министром труда Аллой Бархатновой, председателем Херсонской областной Думы Татьяной Томилиной и представителями Соцфонда России.
Работа межведомственный комиссии по подтверждению стажа и пересчета пенсий будет в ближайшее время оптимизирована, в т.ч. должны сократиться перечень требуемых документов, сроки их рассмотрения. Херсонцы должны и будут получать справедливые пенсии.
Вместе с Соцфондом обязательно отработаем все обращения.
18% обращений касались социальных выплат. В т.ч. ежемесячной выплаты на ребенка до 18 лет, ГЖС, ЕДВ (задержка по выплатам), выплаты компенсации после ЧС на Каховской ГЭС;
Регистрация по месту жительства, работа паспортных столов и другие вопросы юридического характера интересовали 8% херсонцев;
Остальные 11% запросов носили единичный характер. В их число вошли обращения от сельхозпроизводителей, вопросы перерасчета платы за электроэнергию, жалобы по поводу бродячих собак и другое.
Пишите в мою онлайн-приемную через специальный бот
Следуйте подсказкам и отправляйте ваши сообщения.