На заседании коллегии Минюста России обсудили вопросы организации деятельности органов принудительного исполнения

18 ноября 2024 г. состоялось заседание коллегии Минюста России по вопросам текущей деятельности и приоритетным направлениям развития органов принудительного исполнения. Директор ФССП России Дмитрий Аристов рассказал об итогах работы Службы в 2024 году. Министр юстиции Российской Федерации Константин Чуйченко сообщил о работе министерства по линии совершенствования законодательства об исполнительном производстве.

Среди наиболее значимых законодательных инициатив Министр отметил федеральный закон о создании общедоступного реестра лиц, обязанных уплачивать алименты, который вступит в силу в следующем году.

«Считаю, что инструментарий воздействия на должников должен быть расширен таким образом, чтобы они в принципе не имели возможности уклониться от исполнения своей обязанности по своевременной и полной уплате алиментов», – подчеркнул Константин Чуйченко.

Минюстом России также была реализована важнейшая инициатива по исключению возможности обращения взыскания на выплаты социального характера. Для защиты прав жителей Донецкой и Луганской народных республик, Запорожской и Херсонской областей до 2026 года был установлен запрет на осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности граждан по денежным обязательствам, возникшим до вступления регионов в состав России.

Были расширены полномочия ФССП России по контролю в сфере деятельности по возврату просроченной задолженности. Так, с августа 2024 года под контроль Службы помимо профессиональных коллекторских организаций, вошли микрофинансовые и кредитные организации.

«Имеющиеся данные свидетельствуют о том, что микрофинансовые организации допускают значительно больше нарушений, чем коллекторские и кредитные. Перед Службой стоят важные задачи – необходимо снизить количество таких нарушений, обеспечить надлежащую защиту прав граждан и добиться от организаций неукоснительного соблюдении требований профильного законодательства», – заявил Министр.

В 2024 году утверждена Концепция развития системы органов принудительного исполнения Российской Федерации на период до 2030 года, закрепившая приоритетные задачи в указанной сфере.

«В первую очередь, это цифровизация исполнительного производства, переход на безбумажную электронную систему документооборота, внедрение принципов клиентоцентричности и развитие кадрового потенциала. Сейчас необходимо ускорить подготовку соответствующей дорожной карты, чтобы в полном объёме реализовать мероприятия, заложенные в Концепцию», – сказал Константин Чуйченко.

Первый заместитель Министра юстиции Российской Федерации Евгений Забарчук сообщил, что министерство совместно с ФССП России активно работает над проектом Концепции совершенствования и развития системы исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц Российской Федерации на период до 2030 года.

«ФССП России также ведет работу по обеспечению удобного доступа граждан к информации в электронном формате, в том числе через портал Госуслуг. В регионах продолжается создание единых зон приема заявителей, в которых по принципу одного окна создаются комфортные условия для приема и консультирования по вопросам исполнительного производства», – сказал Евгений Забарчук.

Дмитрий Аристов отметил, что на Едином портале государственных услуг работают цифровые сервисы информирования и взаимодействия ФССП России.

«Общее количество интерактивных заявлений о наличии и ходе исполнительного производства с начала года превысило 21 миллион. Количество процессуальных решений, принятых в автоматическом режиме, без участия человека, превысило 57 миллионов. Во взаимодействии с Минцифры России на портале Госуслуг также реализован сервис, позволяющий сторонам исполнительного производства запрашивать и получать документы, вынесенные или приобщенные к исполнительному производству», – пояснил директор Службы.

Он также рассказал о развитии возможностей Центра телефонного обслуживания. Уже в восьми территориальных органах ФССП России приём и обработка вызовов идут с помощью виртуального голосового бота. На официальных сайтах ряда территориальных управлений размещен виджет чат-бота для голосового и текстового набора.

«Внедрение элементов искусственного интеллекта существенно влияет на продуктивность. За 9 месяцев текущего года обработано 46 тысяч текстовых обращений граждан, что на одну пятую больше, чем в 2023 году», – сообщил Дмитрий Аристов.