Госдума приняла меры по защите граждан от навязываемых товаров и услуг
Зачастую при приобретении авиа- и железнодорожных билетов дистанционным способом люди не замечают, как автоматически соглашаются на платные услуги в виде страхования или смс-рассылок. Другой распространенный случай — подмена положенных бесплатных медицинских услуг на платные. Законопроект должен прекратить подобную практику.
Поправки вносятся в закон «О защите прав потребителей». Теперь для получения дополнительных товаров или услуг покупателю необходимо будет дать согласие в письменной форме. Автоматические отметки онлайн-формата не являются согласием.
При этом у россиян сохранится право отказаться от оплаты услуг. Если граждан все же вынудили перечислить средства, то они вправе потребовать от продавца вернуть потраченную на дополнительные услуги сумму.
