В Херсонской области продолжается опрос жителей по поводу удовлетворенности качеством медицинских услуг в регионе
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Херсонской области продолжает системный опрос жителей региона по поводу оценки удовлетворенности медицинской помощью, ее доступностью и лекарственным обеспечением населения.
В первом месяце 2025 года удовлетворенность населения в Херсонской области составила:
качеством медицинской помощи *33%,
доступностью медицинской помощи *26%,
доступностью лекарственного обеспечения* 33%.
Все показатели снизились в сравнении с предыдущим месяцем.
В разрезе возрастных групп:
лица зрелого возраста (19-34) удовлетворены медицинской помощью - 31%, ее доступностью - 31%, лекарственным обеспечением - 28%;
лица среднего возраста (35-59) удовлетворены медицинской помощью - 56%, ее доступностью – 54%, лекарственным обеспечением – 57%;
лица пожилого возраста (60-74) удовлетворены медицинской помощью –12%, ее доступностью – 14%, лекарственным обеспечением – 13%;
лица старческого возраста (75-84) удовлетворены медицинской помощью – 1%, ее доступностью – 1%, лекарственным обеспечением – 2%.
Наиболее высокая удовлетворённость стабильно отмечается среди населения среднего возраста - от 35 до 59 лет.
Меньше всего традиционно удовлетворены жители области в возрасте от 75 лет.
Показатели уровня удовлетворенности за январь 2025 года близки к среднегодовым показателям и в среднем совпадают с данными по стране.
При сравнении данных за 2024 и 2025 год проявляется определенная стабильность мнения населения: оценка уровня удовлетворенности медицинской помощью составляет 33 % (в 2024 году - 28%), а удовлетворенность доступностью медицинской помощью упала на один пункт (с 27% абсолютной удовлетворенности до 26%). Систематическая работа в регионе по расширению сети аптек и пополнению ассортимента медицинских препаратов принесла свои результаты, и оценка удовлетворенности доступностью лекарственной помощи повысилась на 22 процента (с 27 до 33%).
Данное статистическое исследование позволяет оценить динамику развития системы здравоохранения региона, определить приоритетные направления развития системы обязательного медицинского страхования для обеспечения прав застрахованных лиц на получение доступной и качественной медицинской помощи.
Если вы желаете стать участником опроса по данной теме и внести свой вклад в модернизацию первичного звена здравоохранения Российской Федерации, можете обратиться в ТФОМС Херсонской области
+7990-209-97-03 или
+7800-301-99-99 (добавочный 6).
