В России усовершенствовали процедуру заключения договоров с региональными операторами

В России усовершенствовали процедуру заключения договоров с региональными операторами

С 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения в порядке заключения договоров на вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО) с региональными операторами. Новые правила, утвержденные Постановлением Правительства РФ 293 от 7 марта 2025 года, позволят упростить саму процедуру, сократить сроки и бумажную волокиту и касаются всех регионов страны, включая ДНР, ЛНР, Запорожскую и Херсонскую области. Над документом работали специалисты Российского экологического оператора.

Внедрение новых правил позволит создать единые стандарты работы в сфере обращения с отходами по всей стране. Это должно привести к повышению качества услуг, сокращению числа конфликтных ситуаций и формированию понятных правил взаимодействия между всеми участниками процесса. Для этого мы уходим от избыточной бюрократии, внедряем цифровые инструменты и устанавливаем четкие гарантии для потребителей. Например, теперь заключить договор на услугу по вывозу ТКО можно онлайн. Также вводятся такие условия оплаты, как скидка за просрочку если регоператор долго не вывозит отходы, то плата за вывоз снижается, сообщили в пресс-службе РЭО.

Сокращение сроков и упрощение процедур

Согласно новым правилам, региональные операторы обязаны рассматривать поступающие заявки на заключение договоров в сжатые сроки. Максимальный период рассмотрения документов теперь не должен превышать 10 рабочих дней. В случае если оператор не предоставляет ответ в установленный срок, договор автоматически вступает в силу на 16-й рабочий день на условиях типового соглашения.

Переход на цифровые технологии

Новыми правилами внедряется электронный документооборот. Потребители получают возможность подавать заявки и подписывать договоры в цифровом формате через официальные сайты региональных операторов. При этом все типовые формы договоров и актуальные тарифы должны быть размещены в открытом доступе на интернет-ресурсах операторов, что призвано обеспечить необходимый уровень прозрачности.

Повышение ответственности операторов

Особое внимание в новых правилах уделено вопросам контроля качества услуг. Все транспортные средства, занятые в вывозе ТКО, в обязательном порядке оборудуются системами спутникового мониторинга. Это позволяет в режиме реального времени отслеживать соблюдение графиков вывоза отходов. В случаях нарушения установленных сроков потребители получают право на снижение платы за услуги на 3,3% за каждый день просрочки.

Порядок заключения договоров для разных категорий потребителей

Для многоквартирных домов договоры с региональными операторами заключают управляющие компании, товарищества собственников жилья или жилищные кооперативы. Владельцы частных домовладений могут выступать стороной договора как самостоятельно, так и через уполномоченные организации. Коммерческие организации и учреждения заключают соглашения непосредственно или через арендодателей, если это предусмотрено условиями аренды.

Гарантии оказания услуг

При этом, даже при отсутствии формально заключенного договора региональный оператор обязан обеспечивать вывоз отходов. В таких случаях расчет производится по утвержденным нормативам накопления ТКО. Однако РЭО рекомендует своевременно оформлять договорные отношения, чтобы избежать возможных спорных ситуаций.

С полным текстом Постановления Правительства РФ 293 от 7 марта 2025 года можно ознакомиться на официальном интернет-портале правовой информации http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202503140040.