Порядок начисления за электроэнергию для жителей прифронтовых территорий, которые вынуждено покинули свои дома
Порядок начисления за электроэнергию для жителей прифронтовых территорий, которые вынуждено покинули свои дома
Энергосбыт Херсон разъясняет порядок начисления за электроэнергию для жителей прифронтовых территорий, которые вынуждено покинули свои дома
В связи с участившимися обращениями жителей Херсонской области, временно покинувших свои дома в прифронтовых районах, мы собрали самые актуальные вопросы и подготовили на них ответы:
Как начисляется оплата, если вы не проживаете по адресу?
- Начисления автоматически останавливаются, если вы не проживаете в доме и не используете электричество.
- Вашему лицевому счету присваивается статус Не проживает ничего дополнительно делать не требуется.
Что делать дальше?
- Для активизации лицевого счета подайте заявление о снятии статуса Не проживает.
- Для сверки данных вы можете уточнить состояние лицевого счета, запросить детализацию начислений или проверить актуальность данных.
Как с нами связаться?
- Чат-бот Помощник Энергосбыт в Telegram (выбрав регион и нажав на кнопку написать обращение)
- Через официальную страницу во ВКонтакте
- Написав на электронную почту vopros@herson.e-sbt.ru
- По телефонам или лично в центрах обслуживания клиентов.
Энергосбыт Херсон понимает сложности, с которыми сталкиваются жители региона, и делает все возможное, чтобы обеспечить прозрачность расчетов и минимизировать неудобства.
Если не нашли ответа на свой вопрос, можете зайти на наш сайт в раздел Вопросы и ответы или обратиться в наш адрес любым удобным способом.