Что делать, если вы не получили от Энергосбыта электронный счёт на ваш почтовый адрес
Что делать, если вы не получили от Энергосбыта электронный счёт на ваш почтовый адрес
В январе в работе почтового домена Gmail наблюдались технические ограничения, из-за чего часть электронных счетов могла не дойти до получателей или попасть в недоступные папки.
Если вы не получили счёт за потреблённую электроэнергию, Энергосбыт рекомендует проверить папку Спам, а также убедиться в корректности указанного адреса электронной почты в личном кабинете.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуют использовать почтовые сервисы отечественных доменов:
Вы можете изменить адрес электронной почты:
в Личном кабинете клиента (lkfl.e-sbt.ru/lk_auth/?u...);
в мобильном приложении (lkfl.e-sbt.ru/nr.php);
обратившись в контактный центр по номеру +7 (860) 373-11-11.