Что делать, если вы не получили от Энергосбыта электронный счёт на ваш почтовый адрес

В январе в работе почтового домена Gmail наблюдались технические ограничения, из-за чего часть электронных счетов могла не дойти до получателей или попасть в недоступные папки.

Если вы не получили счёт за потреблённую электроэнергию, Энергосбыт рекомендует проверить папку «Спам», а также убедиться в корректности указанного адреса электронной почты в личном кабинете.

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуют использовать почтовые сервисы отечественных доменов:

mail.ru;

yandex.ru;

rambler.ru.

Вы можете изменить адрес электронной почты:

— в Личном кабинете клиента (lkfl.e-sbt.ru/lk_auth/?u...);

— в мобильном приложении (lkfl.e-sbt.ru/nr.php);

— обратившись в контактный центр по номеру +7 (860) 373-11-11.