Отказ в помощи: алгоритм действий для пациента
Анна Литвиненко, директор ТФОМС Херсонской области.
смотрите на RUTUBE
С 2023 года в регионе реализуется комплекс мер, направленных на то, чтобы каждый житель чётко понимал свои права на бесплатную и качественную медицинскую помощь.
Что сделано:
разработаны памятки: куда звонить при отказе в помощи, что входит в диспансеризацию и профосмотр
организована безадресная доставка памяток через отделения Почты России.
ВАЖНО: объём помощи определяет врач
Особое внимание уделяется разъяснению принципа, закреплённого в программе государственных гарантий: порядок и объём медицинской помощи определяет лечащий врач.
«Пациенты часто сами назначают себе обследования и специалистов. Но необходимо чётко понимать: сначала приём у терапевта, который по состоянию здоровья определяет необходимые исследования и направления к узким специалистам»
Работа с медиками
Помимо информирования пациентов, ведётся методическая работа с сотрудниками медицинских организаций
Телефоны для справок Геническ
: +7(990) 209-97-03
Скадовск: +7(990) 210-64-55
