Социальный паспорт: как в Херсонской области поддерживают семьи участников СВО
Социальный паспорт: как в Херсонской области поддерживают семьи участников СВО
В Херсонской области поддержка семей защитников Отечества вышла на новый, системный уровень. Здесь не ждут просьб о помощи, а действуют на опережение, выстраивая фундамент адресной заботы через внедрение социального паспорта.
Этот документ отправная точка для оказания реальной поддержки. Он аккумулирует всю ключевую информацию: от состава семьи и положенных льгот до конкретных трудностей, с которыми столкнулись близкие военнослужащего. Работа ведётся выездным методом: социальные работники лично посещают дома, чтобы оценить условия проживания и выявить скрытые потребности.
Яркий пример история семьи погибшего участника СВО Александра Погорелова. В ходе обследования соцработники выявили острую необходимость в компенсации затрат на твёрдое топливо. Они не просто зафиксировали проблему, но и взяли на себя подготовку всего пакета документов для передачи в управление социальной защиты.
Ключевым элементом этой системы является персональный куратор. За каждой семьёй закрепляется помощник, который становится её проводником в мире социальных услуг. Куратор сопровождает родных на всех этапах от сбора медицинских заключений для организации ухода на дому до оформления денежных выплат. Такой индивидуальный подход гарантирует, что помощь будет быстрой, точечной и максимально эффективной для каждой семьи защитника.