Социальный паспорт: как в Херсонской области поддерживают семьи участников СВО
В Херсонской области поддержка семей защитников Отечества вышла на новый, системный уровень. Здесь не ждут просьб о помощи, а действуют на опережение, выстраивая фундамент адресной заботы через внедрение социального паспорта.
Этот документ — отправная точка для оказания реальной поддержки. Он аккумулирует всю ключевую информацию: от состава семьи и положенных льгот до конкретных трудностей, с которыми столкнулись близкие военнослужащего. Работа ведётся выездным методом: социальные работники лично посещают дома, чтобы оценить условия проживания и выявить скрытые потребности.
Яркий пример — история семьи погибшего участника СВО Александра Погорелова. В ходе обследования соцработники выявили острую необходимость в компенсации затрат на твёрдое топливо. Они не просто зафиксировали проблему, но и взяли на себя подготовку всего пакета документов для передачи в управление социальной защиты.
Ключевым элементом этой системы является персональный куратор. За каждой семьёй закрепляется помощник, который становится её проводником в мире социальных услуг. Куратор сопровождает родных на всех этапах — от сбора медицинских заключений для организации ухода на дому до оформления денежных выплат. Такой индивидуальный подход гарантирует, что помощь будет быстрой, точечной и максимально эффективной для каждой семьи защитника.
