Сеть супермаркетов «Семья» наградили за качество обслуживания
Федеральная сеть супермаркетов «Семья», магазины которой работают в том числе в Новороссии, стала лауреатом престижной премии «Выбор потребителей – 2026». Компанию отметили в номинации «Сервис года. Ритейл» в категории «Клиентский опыт».
В этом году экспертный совет рассмотрел более 600 заявок, из которых 109 проектов получили награды.
За что отметили «Семью»?
Сеть уделяет особое внимание удобству повседневных покупок. Ассортимент магазинов сформирован с учетом потребностей покупателей: здесь можно приобрести продукты питания, товары для дома, свежую выпечку собственного производства и готовые блюда. Для удобства работают кассы самообслуживания.
Кроме того, «Семья» первой среди розничных сетей Крыма и Новороссии предоставила возможность оплачивать покупки цифровым рублем.
Сегодня федеральная сеть объединяет свыше 60 магазинов в ДНР, ЛНР, Крыму, Севастополе, Херсонской и Запорожской областях.