В Херсонской области вырос спрос на консультации Банка России
С января по сентябрь Общественную приёмную Отделения Херсон Банка России посетили 147 человек. Специалисты предоставили жителям региона более 240 ответов на вопросы, связанные с финансовыми услугами.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число посетителей выросло на 13%, а с 2024 годом — на 27%.
Чаще всего жители обращались за разъяснениями по вопросам защиты от мошенников. В частности, их интересовало, как установить самозапрет на оформление кредитов и что делать при блокировке банковской карты или доступа к онлайн-банкингу.
В Общественной приёмной можно получить консультации по вопросам работы банков, микрофинансовых организаций, ломбардов, страховых компаний, защиты прав потребителей финансовых услуг и деятельности регулятора.
Обратиться за консультацией можно по предварительной записи или в порядке живой очереди по адресу: Геническ, ул. 40 лет Победы, земельный участок 12/1.
При себе необходимо иметь паспорт и документы по теме обращения, если они есть.
Задать вопрос Банку России можно и дистанционно через интернет-приёмную или мобильное приложение «ЦБ онлайн».
#Администрация_Херсонская_область
