Энергосбыт активно внедряет цифровые сервисы для населения в новых регионах, предлагая все больше удобных и доступных решений для своих абонентов. Уже созданы сайты для каждого гарантирующего поставщика, а также в Телеграм запущен чат-бот "Помощник Энергосбыт", где любой желающий может найти ответы на самые актуальные и распространенные вопросы.
Чат-бот можно найти по ссылке: https://t.me/energosbyt_main_bot
В ближайшее время мы планируем расширить ассортимент наших цифровых сервисов, чтобы удовлетворить все потребности наших потребителей. Уже в начале октября появятся следующие возможности:
кнопка передачи показаний на сайте;
возможность оставить обращение на сайте;
контакт-центр для приема обращений;
электронная почта для направления обращений.
Мы стремимся создавать максимально комфортные условия для наших абонентов. Поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, а также внимательно изучаем отзывы и предложения наших пользователей, чтобы учесть их потребности и предоставить им лучший из возможных вариантов решения.
#энергосбыт
